--------------------------------------------------------------------------------

Website BiZZdesign BiZZdesign is een spin-off onderneming van het Telematica Instituut die voortbouwt op de resultaten van het Testbed-project.

--------------------------------------------------------------------------------

Het Testbed-project ontwikkelt een systematische aanpak om grip te krijgen op het veranderen van bedrijfsprocessen, met name gericht op de financiële dienstverlening. Op basis van bedrijfsdoelstellingen moeten de juiste keuzes gemaakt worden rond de doelstelling, structuur en inrichting van de processen. Hierdoor kan optimaal ingesprongen worden op ontwikkelingen in markt en bedrijf, resulterend in goede bedrijfsresultaten en concurrentiepositie. Inzicht in complexiteit en samenhang van bedrijfsprocessen is hiervoor zeer belangrijk. Dit inzicht wordt verkregen door ondermeer het opstellen van bedrijfsprocesmodellen, die de essentie van de bedrijfsvoering helder en precies weergeven. Testbed biedt methoden, techieken en tools om knelpunten in de huidige bedrijfsvoering op te sporen en consequenties van voorgestelde veranderingen voor de klanten en het bedrijf zelf in te schatten. Met Testbed kunnen meerdere ontwerpen en herontwerpen worden geanalyseerd en ten opzichte van elkaar worden vergeleken. De bedrijfsprocesmodellen die hierbij opgesteld worden, vormen tegelijk de specificatie voor de hieropvolgende ontwikkeling van IT-systemen en workflow-management-systemen. De Testbed-tools bieden daarvoor zeer flexibele vertaal- en exportmogelijkheden.

Kernproducten
Om deze ondersteuning te realiseren wordt in het Testbed-project gewerkt aan een aantal kernproducten:

• een modelleertaal waarmee de essenties van bedrijfsprocessen en hun samenhang inzichtelijk kunnen worden gemodelleerd op verschillende niveaus van detail en vanuit verschillende invalshoeken; 
• methoden en technieken voor het systematisch en integraal analyseren van bedrijfsprocessen, zowel functioneel als kwantitatief;   
• methoden en technieken voor het systematisch stroomlijnen en (her)ontwerpen van bedrijfsprocessen;    
• een toolomgeving die deze taal en methoden eenvoudig toepasbaar maakt. Deze toolomgeving is gebouwd op basis van een heldere en flexibele toolarchitectuur, wordt ontwikkeld middels state-of-the-art softwareontwikkelingsmethoden en technieken, is transparant en goed koppelbaar aan toolomgevingen van derden (bijvoorbeeld voor animatie, simulatie, analyse, workflowmanagement, systeemontwikkeling).

Resultaten
Het Testbed-project heeft in het afgelopen jaar grote vooruitgang geboekt, zowel in de ontwikkeling van methoden, technieken en tools, als in de praktische toepassing hiervan in een groot aantal projecten bij ABP, de Belastingdienst, IBM en ING Groep. Juist die toepassing van de ontwikkelde resultaten in de praktijk en de directe terugkopppeling daarop door gebruikers, resulteert in een praktisch hanteerbare en bruikbare methode voor het analyseren, ontwerpen en herontwerpen van bedrijfsprocessen.